FAQ
- 3時間ごとの切り替わりのタイミングで台データが最初から入っているのはなぜですか?
- カードの状態表記についてはこちらをご確認ください
- トレカジの対象端末は何ですか?
- ゲーム終了後、カードが獲得できていません。
- ゲーム終了後、ゲーム結果画面でフリーズしてカード選択画面が表示されません。
- 台選択画面から「遊戯開始」をタップしたら「消費GP 0」と表示され、「はい」を押してもゲーム画面に遷移しません。
- サインイン時に「電話番号が無効です。」と表示されてしまいます。
- ログイン時に「電話番号が無効です。」と表示されてしまいます。
- 『合成』機能とは何ですか?
- トレカジで不具合が良く発生します。動作環境について教えて下さい。
- 配送をキャンセルしたいのですが可能でしょうか。
- 一度に配送依頼出来る個数は何個ですか。
- 送料はいくらですか。
- 配送方法を教えてください。
- 獲得した商品と違う商品が届きました。
- 発送依頼をした商品はどれくらいで発送済みになりますか。
- パスワードを忘れてしまいました。
- 登録したメールアドレスや電話番号、住所の変更をしたいです。
- CSとは何のポイントのことでしょうか。
- 間違えてポイントを購入してしまったので返金してほしいです。
- 獲得したカードをポイント還元することは出来ませんか。
- GPは何日間貯めておくことができますか。
- GP(ゲームポイント)の購入履歴を照会して欲しいです。
- 銀行振込で決済が完了したのにポイントが反映されていません。
- 決済方法は何がありますか